[ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH “5 KHÔNG” - “6 CÓ” CỦA LUXPOWER - BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG]
Khi đầu tư vào hệ thống điện mặt trời, khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn đặc biệt chú trọng đến chính sách bảo hành sau bán hàng – yếu tố quan trọng giúp họ an tâm trong suốt quá trình sử dụng. LuxPower thấu hiểu điều đó và cam kết mang đến chính sách bảo hành “5 Không” - “6 Có” rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Cùng khám phá ngay những điều khoản bảo hành đặc biệt của LuxPower để hiểu rõ hơn về quyền lợi của bạn!
5 KHÔNG
- Không từ chối bảo hành nếu nói quá công suất PV – LuxPower hiểu rằng thực tế lắp đặt có thể vượt công suất danh định của inverter, nên không cứng nhắc từ chối bảo hành khi có sự chênh lệch nhỏ.
- Không từ chối bảo hành nếu nói quá dòng PV – Dòng điện đầu vào PV cao hơn khuyến nghị không phải là lý do từ chối bảo hành nếu inverter vẫn hoạt động ổn định.
- Không từ chối bảo hành nếu chạy quá tải – Nếu hệ thống gặp sự cố do quá tải trong giới hạn, LuxPower vẫn hỗ trợ bảo hành chứ không từ chối như một số hãng khác.
- Không từ chối bảo hành khi dùng với pin lưu trữ không giao tiếp – Hỗ trợ cả pin có giao tiếp & không giao tiếp mà vẫn được bảo hành đầy đủ, giúp khách hàng có nhiều lựa chọn pin linh hoạt hơn.
- Không từ chối sửa chữa sau khi sản phẩm hết bảo hành – Dịch vụ sửa chữa sau bảo hành luôn sẵn sàng với linh kiện thay thế chính hãng, giúp khách hàng duy trì thiết bị lâu dài.
6 CÓ
- Có bảo hành siêu tốc 48H – Xử lý bảo hành nhanh chóng trong vòng 48 giờ, đảm bảo hệ thống của khách hàng không bị gián đoạn quá lâu.
- Có 2 Trung Tâm Bảo Hành Bắc - Nam – Dễ dàng gửi bảo hành tại cả hai miền, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí vận chuyển.
- Có hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến nhanh chóng – Đội ngũ kỹ thuật viên tư vấn từ xa, hướng dẫn khắc phục sự cố một cách nhanh nhất.
- Có hệ thống thiết bị đo test chuyên nghiệp – Dùng thiết bị kiểm tra hiện đại để đánh giá chính xác lỗi sản phẩm, đảm bảo bảo hành đúng và nhanh chóng.
- Có đội ngũ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm hỗ trợ – Kinh nghiệm thực chiến lâu năm, giúp khách hàng xử lý mọi vấn đề kỹ thuật một cách bài bản và hiệu quả.
- Có sửa chữa dịch vụ khi hết thời gian bảo hành – Không bỏ rơi khách hàng sau khi hết bảo hành, luôn sẵn sàng sửa chữa với chi phí hợp lý.
Kết luận: "Với chính sách bảo hành “5 Không” - “6 Có”, LuxPower khẳng định cam kết đồng hành dài lâu cùng khách hàng, không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng cao mà còn mang đến dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp, tận tâm, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng. Đây chính là sự khác biệt giúp LuxPower trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho những ai đang tìm kiếm giải pháp năng lượng bền vững. Nếu bạn đang muốn đầu tư vào hệ thống điện mặt trời với sự an tâm tuyệt đối, LuxPower chính là lựa chọn hàng đầu dành cho bạn! ☀️🔋
Giải pháp cho bài toán điện mặt trời 3 pha không cân bằng từ trip
☀️ Trong các hệ thống điện 3 pha, bài toán không cân bằng giữa các pha luôn là một thách thức lớn, đặc biệt khi nhu cầu sử dụng trên từng pha không đồng đều. với dong hybrid trip của Luxpower sẽ giúp bạn giải quyết bài toán 3 pha không cân bằng này, đồng thời cung cấp một hệ thống thông minh, linh hoạt và dễ mở rộng. đây là lựa chọn tối ưu cho các dự án năng lượng mặt trời quy mô lớn, đáp ứng nhu cầu hiện tại và tương lai.
- Chạy độc lập với lệch pha 150%, bám tải riêng biệt từng pha
- Hybrid trip của Luxpower cho phép cân bằng giữa các pha, đảm bảo hệ thống vẫn hoạt động ổn định ngay cả khi tải trên từng pha khác nhau. tải lệch pha 150% nhưng không làm giảm hiệu suất tổng thể, hạn chế hư hỏng do mất cân bằng tải.
- Chạy độc lập lệch pha trực tiếp khi chưa có battery và mất điện lưới
- Hybrid trip hỗ trợ chạy độc lập trực tiếp từ pv, khi chưa có battery hay lưới điện. điều này giúp người dùng khi chưa đủ điều kiện để lắp thêm pin lưu trữ cho hệ thống, thì việc tích hợp pin có thể được thực hiện sau mà không cần thay đổi cấu hình hệ thống.
- Tích hợp cổng kết nối máy phát điện
- Khi mất điện lưới, inverter có khả năng tự động khởi động và điều khiển máy phát. hệ thống tự động chuyển đổi giữa các nguồn năng lượng, đảm bảo không gián đoạn hoạt động.
- Mở rộng song song lên đến 10 máy
- Hybrid trip hỗ trợ kết nối song song lên đến 10 máy giúp doanh nghiệp, nhà xưởng, và hộ gia đình có thể mở rộng dễ dàng mà không cần thay thế hệ thống ban đầu.
- Nền tảng quản lý thông minh
- Toàn bộ hệ thống được quản lý qua web/app với giao diện trực quan. và khi kết hợp với pin hinaess powerstack, hệ thống cho phép theo dõi tình trạng pin và hiệu suất theo thời gian thực giúp người dùng dễ dàng giám sát và điều chỉnh từ xa.
- Bảo hành mặc định 5 năm, bh 10 năm khi kết hợp với hinaess powerstack
- Trip 20k được bảo hành tiêu chuẩn 5 năm. khi tích hợp với pin hinaess powerstack, khách hàng được mở rộng bảo hành lên đến 10 năm cho hệ thống với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên nghiệp trong 48h từ đội ngũ kỹ thuật.
Inverter Hybrid Luxpower SNA 6kW
Inverter Hybrid Luxpower 6kW có khả năng lắp đặt vào hệ thống điện năng lượng mặt trời hòa lưới, hệ thống năng lượng mặt trời độc lập và hệ thống Hybrid.
Hybrid Luxpower SNA 6KW là một sản phẩm thông minh kết hợp đồng thời từ 3 nguồn là điện mặt trời, pin lưu trữ và điện lưới. Với công suất 6KW, hệ thống này cung cấp đủ điện cho gia đình hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hybrid Luxpower SNA 6KW có hỗ trợ cổng CT ngoài sẵn sàng cho người dùng có phụ tải lớn, muốn chạy tải ở cổng lưới (Grid) với cảm biến dòng (CT).
Đây là chức năng cao cấp thường có trên các Inverter Hybrid đắt tiền. Khách hàng có thể chạy CT trong hoặc mua thêm CT gắn bám tải ngoài, công suất PV đầu vào lên đến 8000W, công suất backup 6000W, chạy bám tải như các dòng máy cao cấp Senergy Hybrid (Inverter hybrid 5kW Senergy SE 5KHB-120, Inverter hybrid 6kW Senergy SE 6KHB-120, Inverter hybrid 8kW Senergy SE 8KHB-180-T/EU, Inverter hybrid 10kW 1 pha Senergy áp thấp).
Biến tần Luxpower cho phép hệ thống lưu trữ năng lượng mặt trời thông minh có thể lập trình và lập lịch để giúp tăng khả năng tiết kiệm điện, bảo vệ thiết bị gia dụng của bạn khỏi sự thiếu hụt lưới điện và cân bằng mục tiêu sử dụng năng lượng của bạn để tiết kiệm hóa đơn năng lượng. Đây là giải pháp năng lượng tuyệt vời cho các hộ gia đình và các trung tâm cần duy trì điện khi mất điện lưới.
Hệ thống có thiết kế tiên tiến với màn hình hiển thị chi tiết về sản lượng điện và tiêu thụ, có wifi và hệ thống lưu trữ đám mây giúp cho bạn dễ dàng theo dõi và quản lý tình trạng hệ thống trực tiếp trên màn hình hoặc từ xa trên điện thoại qua app hoặc web.
Với tính năng tự động chuyển đổi giữa các nguồn điện, hệ thống sẽ tự động chuyển sang nguồn điện lưới nếu có sự cố với mặt trời hoặc ngược lại. Điều này giúp đảm bảo sự liên tục và an toàn trong việc cung cấp điện
Thông số kỹ thuật của Inverter Hybrid Luxpower SNA 6000
Công suất PV cực đại đầu vào: 8kWp
– Điện áp hoạt động DC: 100-480VDC
– Điện áp MPPT range: 120-385 VDC
– Số lượng MPPT: 2
– Dòng điện cực đại Mppt: 25A/25A
– Điện áp Batt: 48 VDC
– Dải điện áp ắc quy: 38.4-60 VDC
– Dòng sạc tối đa: 140A
– Công suất xả tối đa: 6000W ( backup không PV)
– Công suất hòa lưới tối đa: 6000W
– Dải tần số: 50-60Hz
– Công suất EPS cổng backup: 6000W
– Bảo vệ quá tải, ngược cực, chạm đất……..
– Kết nối wifi, monitor, có App cài đặt từ xa trên điện thoại Adroi và IOS
– Tiêu chuẩn bảo vệ: Ip20 không chống nước
Nguyễn Thế Minh –
Máy đáp ứng tất cả các nhu cầu sử dụng của nhà tôi và nhiều tính năng hữu ích. Rất hài lòng vì đã mua máy Luxpower SNA 6kW tại Quỳnh An Solar